Quanto custa a água no seu concelho

A fatura da água junta várias parcelas, e nem todas dependem do quanto gasta:

• Tarifa fixa (disponibilidade) — um valor por mês só por ter o serviço ligado, independente do consumo.
• Tarifa variável por escalões — quanto mais m³ consome, mais caro fica o escalão seguinte (água, saneamento e resíduos têm escalões próprios).
• Saneamento e resíduos — o tratamento das águas residuais e a recolha de lixo, muitas vezes indexados ao consumo de água.
• Taxas e impostos — TRH (Taxa de Recursos Hídricos), TGR (Taxa de Gestão de Resíduos) e IVA. O abastecimento de água tem IVA a 6%.

Existe um tarifário social da água (DL 147/2017) com desconto para famílias de menores rendimentos. A adesão é voluntária por município: alguns aplicam o desconto automaticamente a quem já tem outros apoios sociais, outros exigem um pedido.

Não conseguimos afirmar por si o que o seu município faz — confirme junto do seu município ou entidade gestora se tem direito e se precisa de pedir.

1. Comece pela sua entidade gestora — por escrito ou no livro de reclamações (físico ou eletrónico). É ela que factura e resolve a maioria dos casos.
2. Se não ficar resolvido, recorra à ERSAR, o regulador do setor da água e resíduos: www.ersar.pt.